数据逆袭新浪流量刷新历史记录
骑士惊天大逆转勇士获得NBA总冠军,为赛季画上了一个完美的句号。
2016年7月,距新浪体育丢失NBA络独家直播权已经整整一年。去年的这个时候,球迷们还在新浪听着科比的解说,看总决赛直播。可一年之后,没有视频版权的新浪NBA还好吗?
体育Bank带着一份好奇走进了这家自1998年就活跃于体育界的老字号媒体。
经体育Bank多方打听后证实:失去版权后的新浪NBA并未如业界普遍认为的那样:新浪NBA用户流量急速下滑,体育传媒老大的位置面临前所未有的危机。相反,就在这家老字号媒体不再被业内看好的时候,却以新浪NBA总决赛最后一场PV(浏览量)突破2亿大关、单场报道流量破记录的成绩完美收官。
那么,在后版权时代,新浪体育是如何留住用户,吸引更多粉丝实现流量逆袭的?体育Bank就相关话题对新浪体育进行了全面采访。
数据逆袭:新浪流量刷新历史记录
5万亿元的产业规模,让各路大咖纷纷搅动资金进入了体育产业领域,而各路资本的狭路相逢,更让国际顶级体育赛事资源的争夺战愈演愈烈,IP版权费用节节高升。各大互联巨头围绕国际顶级赛事版权资源的争夺,更彰显出未来体育领域不可限量的商业价值。
不过,失去版权者未必就失去用户流量,新浪NBA就是一个例子。
新浪体育内部数据报告显示:在NBA总决赛最后一场比赛当天,新浪NBA三端(WAP、PC以及APP)的总PV(浏览量)突破2亿大关,而在去年同期拥有视频版权的情况下,这个数字是1.5亿。这个数据相比去年不仅增长了33%,而且创造了新浪体育NBA单场报道流量的新的历史记录。
除了流量之外,留言数是版权互联用户粘性的一个重要指标。骑士夺冠的比赛战报,新浪NBA的留言数达到了22万,这个数据是竞争对手的整整一倍,甚至占到了当日所有门户站战报总留言的40%的比例。此外,没有视频版权的新浪NBA,将更多的力量投入到了图文直播和报道中,仅总决赛最后一场比赛当天24小时,新浪NBA就生产了200篇以上的,而这些直接贡献了5000万以上的PV(浏览量)数。
究竟新浪体育是如何在没有版权的基础上取得如此的高流量、高留言?经过体育Bank对新浪NBA团队的深入采访、沟通后,总结为三大要点:
要点一:把脉用户喜好,升级报道方式
新浪NBA主编伏明透露,“我们重新研究了用户的阅读习惯和阅读喜好,将传统的门户式报道方式进行了升级。”
在体育Bank的调查中确实发现,在没有视频版权的情况下,依然有很多友看完腾讯的视频直播再回到新浪来看内容。而在这过程中,内容则是吸引用户的核心竞争力之一,而了解用户的阅读习惯有针对性的提供资讯内容让很多篮球爱好者长期停留在新浪NBA。
伏明表示,NBA直播集中在上午10::00比赛时间段,而很多用户阅读的习惯是集中在早上7::00,中午12::00和晚上22::00这三个高峰段。而在这三个时间段中,绝大部分的用户都处在移动外出相信自己的直觉状态,通过视频获得资讯会耗费大量的流量和数据资费。因此,新浪体育在这三个高峰时段提供赛事相关的丰富的图文资讯内容的方式,极大的满足了广大NBA爱好者在移动端的资讯需求。
除了充分了解用户阅读习惯,升级报道方式以外,与前五个赛季相比,新浪NBA在内容架构上有了很大的调整。
伏明表示“我们减少纯文字类的深度稿,增加了更多图文并茂的内容,用图片、动图来呈现内容,这样的内容让用户看起来更加轻松,同时单篇占据用户的阅读时间也更少。”
也就是说新浪NBA真正核心的变化来自两个方面,一方面是内容的生产,一方面是内容的运营。在内容方面,新浪NBA将内容分成了两个大类:一、必须给用户看的内容;二、用户喜欢看的内容。而这其中用户喜欢看的内容比重占到了70%。
要点二:精耕细作,铸就走心之作
在获取版权后,一般媒体都会策划相应的自制栏目,因为好的栏目是能在一定程度上增加用户的粘性。而对于今年没有NBA视频版权的新浪,其增加了四个策划类栏目:《扒一扒》、《纸上谈兵》、《人物志》、《数据流》,这四个策划栏目很好的满足了NBA各种用户的需求,也是能够让用户一直关注新浪体育的重要因素。 人生总有那么一页“像《扒一扒》这个略偏娱乐的报道方式,已经逐渐成为新浪NBA的一个招牌栏目。但是这样一篇在地铁上分钟就看完的文章,写起来却要花掉撰稿人小时的时间。”伏明表示。
上赛季是科比退役的这个赛季,新浪NBA为科蜜开发了重量级“走心之作”——科比退役纪录片《曼走》,获得了篮球爱好者和社会大众广泛的关注,节目在新浪的播放量就突破了1亿大关,加上其它主流视频站的授权播放,总视频播放量在3亿以上。由新浪NBA和新浪微博发起了一个#曼走#+#科比退役#的话题,总阅读量达6亿,讨论数58万+。令人惊喜的是,《曼走》入选了7月份的北京国际体育电影周,成为电影周的参展影片。”
“内容一直是新浪体育的核心竞争力,在没有版权的这个赛季,我们的内容策略就是将以往在视频直播上投入的资源转移到深度图文资讯报道上来,根据受众的媒体消费习惯,相比竞争对手提供更加即时的、深度的、丰富的和多样化的图文及资讯内容,全方位的满足受众视频直播之外的所有资讯需求。”新浪高级副总裁、新浪体育总经理魏江雷说。
没有了视频,新浪体育对用户的研究更加透彻,对内容资讯的耕耘更加细致,为用户提供的产品体验更加到位。在刚刚结束的杜兰特中国行,第一时间在ESPN的APP看到了新浪NBA对杜兰特进行了独家采访的文章,该篇文章在ESPN进行全量推送。文中,杜兰特转投勇士后首次谈及威少关系的内容也被美国各大媒体竞相转载。
要点三:另辟蹊径,打造明星布局
当然新浪NBA能够对杜兰特进行采访,生产出优质的内容,这也倚靠与新浪NBA在体育明星资源上的布局。走访新浪体育时了解到,本赛季新浪签约几位重磅嘉宾,制作了《NBA最王牌》节目,签约的明星包括马刺队的帕克、勇士队的格林、以及火箭队的莫雷。在周琦被火箭选中当天,莫雷通过新浪NBA发布全球独家专访,而这篇文章成为了周琦选秀当天传播量最高的一篇文章。
由此,在没有NBA版权的日子里,新浪NBA依托精准的内容运营、深度的自制内容和独特的明星策略。借助自身长期的品牌优势,不断的服务于用户,提供更多的增值服务,将非视频版权内容做到极致,从而创造出巨大的流量。同时,在体育赛事里存在一个“二八法则”,即20%赛事享受着80%的关注度,80%的赛事分享剩下的20%。所以,无论是NBA赛事、中超赛事还是西甲赛事,毕竟只有20%的赛事资源,如何满足80%的关注度,是每一家体育媒体需要思考的,也许新浪NBA就是一个最好的案例。
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