价格攻略10亿资源1000万爆款直面消费

距离五一小黄金周不到一周的时间，各大商家早已摩拳擦掌，吹响了促销大战的号角。418之后，苏宁宣布全面启动五一主场，嗨购苏宁计划，祭出价格、体验、服务三大攻略，在全国2900多家门店投入10亿资源和2000万特价商品提前抢占五一黄金档。

价格攻略：10亿资源+1000万爆款 直面消费者低价诉求

作为每年上半年最大的销售旺季，五一小黄金周历来就是商家必争之阶段。而对于苏宁来讲，五一小黄金周更是成为强化信心、扩大销售的重要战略节点。

据苏宁云商营销总部副总裁田睿介绍，五一是3C、家电新品上市、老品去库存的黄金时期，在如此巨大的市场蛋糕面前，各家电厂商和渠道商纷纷提前备战，在生产、采购、促销、仓储、配送、服务等各个环节都按照最高标准进行准备。

在货源方面，苏宁在今年年初开始就已经和各大品牌厂商达成了系列战略合作，齐聚了目前市场主流品牌的畅销及新款货源，将确保五一黄金档全国家电消费的旺销需求。田睿告诉。

据了解，苏宁此次五一小黄金周得到了广大品牌供应商的支甚至是一段有始无终的感情持，包括三星、LG、海尔、美的、海信、海尔、松下、索尼、夏普、西门子、HP、DELL、联想、佳能、尼康、苹果、华为、小米、努比亚、魅族、乐视、PPTV等众多品牌均表示将以最大力度的让利、最丰厚的赠品、最优质的售后服务全面支持五一主场，嗨购苏宁计划，力推1+12的组合规模效应。

田睿指出，零售的核心在于能否满足消费者在商品、服务、体验、价格等的全方位需求。无论是线上渠道还是线下渠道，只有满足消费者需求，才能赢得市场。而在零售商们争夺消费者的过程中，价格仍然是其核心竞争力。

因此，对于广大消费者来说，他们最关心的无非是促销力度。田睿表示：降价是我们此次五一小黄金周促销的主旋律，我们要为来苏宁的用户创造更多的惊喜。据了解，五一小黄金周期间，消费者购买大家电可享满1000减100，购买3C产品可享满1000减50的大幅优惠。此外，在整体活动方面，单品、套餐、团购等不同形式的优惠促销也将带给消费者不一样的惊喜。

信贷消费在减轻购物压力的同时，也成为一种购物时尚。据田睿介绍，五一小黄金周期间，购买指定商品并使用苏宁任性付支付的消费者，可以获得3、6、12期分期付款0利息、0首付、0手续费三零分期优惠。目前参加三零分期优惠的商品型号达到了3000多款。

田睿指出，此次大规模资源在五一小黄金周集中投放，将全面推动全国3C、家电市场消费升级。

体验攻略：VR体验馆、智能机器人亮相云店 众多新品集聚苏宁首发

拥有两大平台四大渠道的苏宁，拥有流量、销量双重保障、坐拥体验、服务两大法宝，已经成为众多品牌新品首发的T台。

据田睿透露，全国首个HTC免费VR 体验馆在上海浦东苏宁易购云店落地，并在五一期间开放预约报名，消费者到门店即可通过VR技术身临其境地感受游戏、电影、音乐、购物等场景。此外，智能机器人、暴风魔镜、无人机等从五一开始也将成为苏宁易购云店的标配。

据了解，全国第一家悦生活互联品牌电视专区将于4月29日在南京山西路苏宁品茶香物语易购云店亮相。它囊括了小米、乐视、PPTV、酷开等互联电视品牌，消费者在门店也能买到互联电视产品。同时，苏宁还基于用户大数据向三星定制了一个系列共四款智能电视新品，搭载苏宁PPOS智能操作系统，可享受西甲赛事、海量影视等视频资源。

此外，五一期间，西门子自动洗碗机、海尔Hello Kitty洗衣机、荣耀5C等数十款新品扎堆在苏宁亮相。

田睿表示，云店作为苏宁最重要的互联产品，承接了苏宁O2O模式落地、消费者体验升级的职能。苏宁将深入洞察消费者需求和喜好，通过丰富云店场景打造体验馆和主题趴，为消费者提供多维度、主题化的情感体验，让云店变得更好玩、更贴心，进而吸引更多年轻消费者。

服务攻略：苏宁V购、急速达、送装一体 服务产品创新俘获消费者芳心

五一小黄金周，低价成为刺激消费者下单最直接的利器，而服务产品创新则成为俘获消费者芳心最有坦然前行力的武器。

据悉，今年五一期间，苏宁易购的小件两小时急速达服务范围将扩大至北京、成都、深圳、广州、南京、杭州等全国12个城市的334家门店；大件半日达服务的城市数量则扩充到了北京、佛山、广州、杭州、青岛等全国18个城市。

届时消费者将可以真正领略到苏宁火箭哥的速度。而且我们对苏宁的物流能力有充分的信心，敢于做出延时赔付承诺，五一期间如未能在承诺半日达、次日达时间节点内将货物送达顾客的，我们将给予消费者10元的延时赔付。田睿表示。

除了拼速度，

今年苏宁还推出了彩电送装一体服务，在全国的90座主要城市继续开展彩电的配送和安装同步活动，为消费者节约宝贵的时间。

据田睿介绍，五一期间，苏宁门店将继续推出金牌V购、扫码购、货物自提等特色服务，丰富消费者的购物体验。

所谓金牌V购，是苏宁易购门店重磅推出的私人订制导购服务，消费者可以提前预约任何一家苏宁易购门店的导购员，并在约定时间上门购物时享受一对一的精准服务。田睿表示，金牌V购服务不单是家电选购方案的精准推荐，还涵盖专属的套餐优惠和升级版的配送安装等售后服务，最终让消费者买得放心，用得安心。