以下是信用卡还款业务规则调整说明公告原文
据官方消息,自8月1日起,将对每笔信用卡还款按还款金额的0.1%进行收费,手续费在用户进行还款操作时,与还款金额一并支付。
换言之,坐拥超10亿月活跃账户数(和WeChat合并后数据)的,接下来除了在提现环节收费,还将在信用卡还款业务上收费。
以下是《信用卡还款业务规则调整说明》公告原文:
尊敬的信用卡还款用户:
感谢您选择使用信用卡还款!作为一款生活应用,信用卡还款致力于让用户一站式便捷管理多张信用卡,具有极速到账、账单透明、定时提醒、安全便捷等特点。
您也许不知道的是,每一笔还款背后都会产生支付通道手续费,为了使广大用户享受部分免费的产品体验,腾讯财付通一直在投入成本进行手续费补贴。近年来,随着信用卡还款业务的快速发展,通道手续费成本也在迅猛增长。为了适当平衡成本和可持续发展,我们将对业务规则做出调整:自2018年8月1日起,每笔还款按还款金额的0.1%进行收费。与此同时,为感谢您一直以来的支持,我们将陆续推出手续费随机减免等活动。
对于调整业务规则给您带来的不便,我们深表歉意。我们会不断优化产品体验,并携手银行等合作伙伴为您提供更为全面和细致的产品服务。
信用卡还款收费规则说明
1、自2018年8月1日起,我们将对每笔信用而非起点附近卡还款按还款金额的0.1%进行收费(手续费的金额计算到小数点后2位,最低0.10元);
看不到未来2、手续费在用户进行还款操作时,与还款金额一并支付。
简单看下上述公告,先是自夸一番,紧接着话锋一转“您也许不知道的是……”,腾讯财付通直言这些年大家一直在免费使用该功能,但是腾讯却投入巨大成本进行手续费补贴,而且现在手续费越来越高。所以,腾讯要在信用卡还款业务上收费了。
高昂手续费,“大财主”腾讯也顶不住据腾讯2018年Q1财报公示,其收入实现48%到同比增长的主要驱动力,除了智能游戏、数字内容付费、社交广告外,最主要的就是“支付相关服务”。
在腾讯2018年Q1财报中,腾讯将支付相关服务和云服务规模增长统称为“其他业务”,而“其他业务”在Q1的收入同比增长111%至人民币159.62亿元。
除了收入增长外,腾讯的收入成本也是水涨船高。腾讯2018年Q1的收入成本同比增长51%至人民币364.86亿元。而在这项变化中,似乎我们能揣摩到腾讯此次调整在收费的原因。
2018Q1腾讯的收入成本中“其他收入成本”为119.1亿元
财报显示,收入成本的增长主要是渠道成本、支付相关服务成本以及内容成本。而支付相关服务和云服务规模扩大所带来的收入成本同比增长102%至人民币119.1亿元。
虽然无法拆分腾讯支付相关服务和腾讯云服务的各自占比,但是对比行业数据分析:阿里云2017全年收入112亿元,2017平均单个季度收入约28亿元。腾讯云的市场份额距离阿里还是有一定距离,因此在“其它业务”中,明显支付还是占据大头。
综上所述,在有庞大用户群的基础上,为了弥补由于“支付通道手续费”带来的巨额支出,因此顺理成章开启收费模式。
股价承压,腾讯想方设法“挤”利润经历7周连跌之后,8月1日腾讯股价再度走低,截至收盘腾讯股价创下2017年11月以来新低跌至355港元,总市值为3.37万亿港币。而2018年1月29月,腾讯股价曾创下475.6元历史新高,总市值超过4.52万亿港元。按此计算,半年时间腾讯市值较最高时已缩水超一万多亿港元,跌去25.35%。
据彭博社报道,按每支股票自52周高点以来的下跌来计算,腾讯“领衔”全球最大的股东财富缩水规模,总市值缩水约1400亿美金。
腾讯股价下跌的原因有以下几点:
1、全球经济遭遇贸易战波及,中国经济下行压力持续增加;
2、腾讯重要的手游业务遭遇挑战,增长放缓;
3、腾讯大股东南非报业集团在3月份减持1.9亿股(2%)腾讯股票, 腾讯控股总裁刘炽平减持100万股腾讯股份。重要股东减持造成市场信心不足;
4、近期全球社交股集体遭遇重挫,包括Facebook、推特等都空前“亚历山大”;
5、腾讯今年遭遇的几次品牌危机公关。
从以上原因不难发现,面临二级市场巨大的压力下,腾讯需要在消息面以及具体措施上为投资人和股东带来利好和利润。面对手游市场白热化的竞争,其它业务短时间内又没法支撑业绩的提振,因此腾讯打起了现成的,离钱最近的“支付业务”的算盘。以腾讯的业务体量和基数,这里挤出数亿利润空间还是“看得见”的。
传统银行“大哥”最开心,蚂蚁金服最纠结中国互联的两极中,提到腾讯必谈阿里。
腾讯“此举”颇有勇气当然也颇有底气。勇气来自于“率先垂范”开启信用卡还款收费模式,底气在于其坐拥超10亿海量用户。
蚂蚁金服方面在接受亿欧采访时称“目前蚂蚁金服在用户信用卡还款业务上还没有收费,依然是免费模式”。虽然说阿里自52周高点以来的下跌来计算也跌掉了550亿美金,但是这并没有影响到其在信用卡还款业务上的变化。腾讯此次变动,另一大风险在于势必有大量用户将倒向阿里,毕竟“免费”对于C端用户的引力是无穷的。曾经“红包大战”对于阿里的“重创”,阿里正在逐渐回血。
不过,阿里也好,腾讯也好,情况也可能都不乐观。原因在中国金融系统体系中,银行“大哥”们是不可忽视的“绝对力量”。进入2018年以来,传统银行的创新步伐渐次加快,不仅仅“无人银行”刷屏,更多的新技术、新理念在银行体系中渐渐收到重视。以招商银行为代表,其在APP端的用户体验都越来越好,相信腾讯此举也将为银行创造更多“日活用户”,毕竟银行也是免费的。
按照历来腾讯、阿里同频的节奏看,腾讯承担巨大支付通道手续费,那么阿里想必也并不轻松。未来阿里在信用卡还款收费这件事情上也有可能亦步亦趋。如果腾讯阿里都在此业务上收费,那银行大哥们一定会乐开怀。
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