欣欣旅游亮相全国旅行社渠道运营商年会
8月25日,由旅行社资讯主办的2016全国旅行社渠道运营商年会在北京拉斐特城堡酒店召开,全国上千家旅行机构代表参与了此次会议。欣欣旅游作为旅游信息化专家,其CEO赖润星应邀出席并作为特别佳宾发表演讲,同大家1起探讨并分享“复合型旅游B2b平台的价值”。
B端蓝海,旅游B2b平台有新标准
在旅游市场资本热潮渐退确当下,旅游B2b却因频次高、客单价高、账期长、粘度强、链条长、空间大等特性,备受资本和市场的青睐。针对行业里“我们需要甚么样的B2b平台”的发问,欣欣旅游赖润星表示,高效、增量、同等、自由、稳定、中立的B2b平台是未来的发展趋势,“我们可以看到现在所有的B2b平台,基本上都会有自己的资源,但尽人皆知,真正中立的平台1定是只当裁判不当运动员,如果说当他跟你赛跑的时候,又在宣称自己是1个平台,我觉得这个平台是不畅的。”对12字的B2b平台标准,很多业内人士表示:该“欣欣版”B2b平台标准,对全部B2b行业的发展具有很强的鉴戒和指点意义。
值得1提的是,8月23日,旅游B2b行业发出重磅消息:腾邦国际联合旗下并购基金对8爪鱼在线旅游发展有限公司进行战略投资。作为旅游B2b行业近期产生的最大1笔投资交易,该投资标志着腾邦旅游团体+欣欣旅游+8爪鱼+喜游地接,可在产品资源、分销渠道、落地网络、服务体系、系统搭建、大数据分析利用等多方面展开全面合作,实现体系内各板块协同互补,共同打造“旅游×互联网×金融”大旅游生态圈。
对与腾邦旅游大生态圈的结合,赖润星在现场也向预会佳宾介绍了欣欣的小生态环境中的4大业务模块:线上、线下、数据和供应链金融。“线上部份,包括旅游线上商城模式的欣欣旅游网(www.cncn.com)、脸商模式的旅游顾问APP、服务于同行社交及综合服务的欣欣同业(www.cncn.net)、助力移动分销的同业助手APP和覆盖所有角色的ERP系统;第2部份是包括腾邦欣欣旅游产业园、虚拟旅游体验厅、宝岛梦工厂等在内的‘重’业务模块;第3部份是旅游数据模块,包括被称为‘最强大脑’的旅数宝及与福建省旅游局合作成立的福建智慧旅游有限公司等;第4部份是产业链金融,依托腾邦国际的金融牌照资源,进行了多种场景与利用的尝试。”
赖润星表示,作为1家集业务、社交、系统、营运于1体的复合型B2b平台,欣欣的“底气”主要来自于10万小b用户及渠道归集能力、几10套成熟系统工具及技术研发能力、400万日访问及低本钱营销能力、7年行业经验及创新能力。
技术为基,聚焦精准获客
本次年会以“精准获客,聚焦消费升级”为主题。提到“精准”,自然少不了强大的技术支持。
会场现场,在路上旅业向大家介绍了TPC模式,“TPC的核心价值是帮助旅行社客户下降采购本钱,实现效力最大化,而TMC核心价值帮助企业下降差旅本钱,更公道来配置资源。所以说本质来看,TPC是TMC模式在旅行社行业的1个垂直利用。”其现场工作人员表示。
一样为解决传统旅行社难以摆脱价格战、销售渠道少且分散、利润被紧缩等痛点,欣欣于现场带来了ERP系统,助推旅行社精细信息化管理。以往的旅游ERP多数是封闭的系统:向上资源对接困难,向下渠道归集受限,使得旅行社难以开源节流,提高效力。为了解决这1问题,欣欣团队整合了7年来积累的大量行业资源,并对200余家旅行社进行了实地访问调研,以此作为研发欣欣实用ERP的基础。同时依托母公司腾邦国际强大商旅资源及旅游金融服务支持,为旅行社提供MPOS机、叮咚收款APP等移动收款工具、腾付通等在线支付工具及旅游融资和理财产品,实现了资金、技术、资源、市场的完善结合。
在现场,欣欣开放了咨询通道,并推出现场购买ERP系统赠送旅数宝市场分析图表等超级福利。
“旅游市场千人千面,旅数宝就是综合‘大数据+场景+位置’进行系统分析,帮助旅行社科学决策。”现场欣欣工作人员如是介绍。
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