17家旅行社将停止供应途牛 传统旅行社将何去何从?

　　据消息称：国旅总社、中青旅、中旅总社、众信旅游、凤凰旅游、竹园旅游、华远旅游、凯撒旅游等17家知名旅行社本日中午向途牛旅游发出共同署名声明。声明称，所有署名旅行社共同决定，停止向途牛旅游网供货2015年7月15日及以后动身的旅游产品。声明全文以下：

　　(声明) 致途牛旅游：

　　我们共同决定，停止向途牛旅游网供货2015年7月15日及以后动身的旅游产品。继上个月国家旅游局责成江苏省旅游局就低价销售问题约谈途牛旅游网、并在其后又召开制止“不公道低价”行业座谈会后，作为业者，我们认为应当与途牛旅游就共同保护正常的市场秩序、良性的行业发展和公道的定价等问题进行讨论。鉴于双方在上述问题上存在重大分歧，已严重影响双方合作的基础，我们决定待达成新的共鸣后再行下1步合作。值此中国出境游百年难逢的重大发展机遇期，我们希望通过全部业者的不懈努力，不断提升旅游产品质量与服务体验，为共同保护并增进中国出境旅游市场的健康、可延续发展贡献更大的气力。

　　署名企业：国旅总社、中青旅、中旅总社、中信旅游总公司、中国妇女旅行社、神舟国旅、北京青旅、众信旅游、凤凰旅游、竹园旅游、华远旅游、凯撒旅游、捷达假期、海涛假期、南湖国旅、俄盛行、北京年龄

　　在“17家旅行社公然声明 停止向途牛供货7月15往后旅游产品”消息发布后不久，途牛旅游网方面快速做出了反应，发布了1项“关于下线众信旅游全部产品的声明”，声明中表示众信旅游不遵照契约精神、不顾客户体验，在没有任何沟通的情况下面单方面中断合作，影响了行将出游的客户体验。为了不对客户体验带来进1步的伤害，途牛旅游网决定即日起下线众信旅游全部产品。经小编进1步确认，目前程牛方面的回应暂只这1份声明，还没有针对全部17家旅行社。后续或将由更高层出面进行相干的沟通。

　　【途牛旅游网关于下线众信旅游全部产品的声明】全文

　　途牛自2006年成立，践行“互联网+旅游”融会发展，凭仗高效的IT系统与互联网理念，有效的提升了产业效力与客户体验，为客户提供了实惠的旅游服务，到目前为止已服务约1000万客户出游，满意度95%。在2014年，途牛通过品牌提升与区域拓展，获得了超过80%的高速增长，同时与旅游行业同仁深度融会、共同发展，合作火伴超过6000家。

　　众信旅游不遵照契约精神、不顾客户体验，在没有任何沟通的情况下面单方面中断合作，影响了行将出游的客户体验。为了不对客户体验带来进1步的伤害，途牛旅游网决定即日起下线众信旅游全部产品。

　　如此看来，这些旅行社或将与途牛“各奔前程”，而他们的营业额将或多或少遭到不小的影响，那在如此艰巨的窘境下这些旅行社又将怎样面对，怎样突出重围取得重生呢?“触网”、转型做电商型的旅行社成了众多旅行社心目中共同的目标。据了解，近几年来，很多中小旅行社选择通过“欣欣建站”等第3方平台来开始自己的网络之旅，把线下的产品搬到线上销售，有些旅行社乃至建立起自己的电商团队，全面转型做电商经营属于自己的品牌网站。

　　“欣欣建站”是欣欣为全国中小旅行社量身定制的旅游电子商务B2C解决方案。功能齐全、可快速帮助旅行社搭建起具有自主品牌的独立网站。其中“欣欣建站”4站合1的全网营销模式更是帮助旅行社武装到牙齿，我们支持1个后台操作，数据可以同步到网站、网店、M版网店和微店。4站合1的技术支持大大减少了旅行社打理网站和网店的精力与时间，既方便又快捷，同时又增加了移动端窗口的营销和推行，符合时期发展的潮流，实现了全渠道覆盖、全网营销的概念。我们志在帮助旅行社打造1个实现精准营销的区域性精品旅游网站。

　　“欣欣建站”产品自上线以来，1直得到旅游行业的注视和全国各大中小型旅行社的信赖。这与欣欣建站不断加强产品功能优化与升级息息相干。据悉，4月10日欣欣建站团队发布最新消息欣欣V2.4正式版再1次更新升级并新增了两大功能：1、新增注册游客在线退款功能，允许注册游客在会员中心直接申请退款;2、旅行社可选择同意或谢绝退款要求。这两大功能的升级大大增强了游客下单的体验，操作也更加人性化，同时旅行社也更方便管理和处理网站的定单。

　　旅行社通过购买“欣欣建站”可以享遭到国内最专业的旅游信息化专家提供的具有业界领先的技术服务、来更好地帮助旅行社全副武装实现旅游在线化;同时独立的域名、独立的空间，个性化网站风格更加完善的帮助旅行社展现品牌实力、塑造品牌形象;另外欣欣建站采取最早进的SAAS软件云服务，不需要投入任何硬件、更无需专业人员和技术保护，保证旅行社最低本钱、最快速度、最大产出;另外还提供最贴心的1对1的客户服务，专人协助域名备案，指点网站配置，数据定期备份，不定期提供网络营销培训;享受免费的版本升级，保证所管理的网站永久是最新的，不会落后等等这些优势是欣欣建站从上线以来，1路畅销的最关键因素。

　　事实证明好的产品不但能帮助旅行社正确的“触网”还能在1定程度上改变旅行社的命运。在电商时期的大背景下每一个旅行社都应当在旅游电子商务上有所布局、不断武装自己，提高本身的核心竞争力，选择最合适本身的发展的旅游电商之路。