王峰四小时演讲：创业者要处理的10大关系

　　本文是蓝港互动董事长、斧子科技CEO王峰在2016新浪创业训练营上长达4小时的授课分享。

　　大家好，我是王峰，现在主要有3个身份。

　　第1个身份，是港股上市公司蓝港互动团体(8267.HK)的开创人、董事长兼首席履行官，公司成立于2007年，历经近8年艰苦创业，2014年12月30日终究在香港上市，可谓“念念不忘，终有回响”;

　　第2个身份，是创业公司斧子科技(FUZE Entertainment)的开创人兼CEO，公司致力于打造家庭互联网平台的文娱终端，目前已取得来自IDG资本、北极光、复星资本、乐视、狂风影音等投资;

　　第3个身份，是“极客帮”创投基金合伙人，“极客帮”在软件、互联网、游戏、智能硬件等领域广泛布局，代表项目有：《我叫MT》、《全民英雄》、《7雄争霸》等手游，快牙软件和凌云电动汽车等。

　　这么多年下来，我发现创业太难了，难在甚么地方?有人说：难在我弄不定产品，错;难在我没有牛的技术，错;难在我不会忽悠钱错。

　　我苦思冥想，创业最难的，是你能否洞察世界的变化，是不是具有洞察趋势的能力。创业是9死1生的进程，其中有10大关系不可躲避，都需要处理得当。

　　关系之1：与投资人的关系

　　那怎样找到钱?首先要从自己信任的身旁人里找到第1笔钱。如果你的资源好，你可以找到王峰，找到李开复，找到蒋涛，找到徐小平，这都有可能;但是如果你没有这类能力，你还是要想一想，能不能从自己信任的人找起，要想办法发掘自己身旁的资源。

　　不要去那些所谓的互联网大会、成功者心灵鸡汤分享大会、VC洞察未来方向大会……这纯属不靠谱，就算是我讲，大家也别听;也不要成天去跑会、晒名片说“我叫某某某，我们有1个业务，您有时间谈1谈吗?”人家立马说：“我没时间，马上要回去了。”投资人都是这么想的，根本没可能谈成。

　　我个人也不支持创业者去参加创业秀，把创业变成演讲比赛，演讲完了还唱歌，台下有鼓掌的，还有粉丝团，这不是闹剧嘛?如果这样去做，你未必是那个荣幸儿，就算你被包装成1个荣幸儿，也不靠谱，由于你没时间耗在节目里面。

　　我的看法是找熟人，找身旁的人，通过各种关系介绍私下谈，而不是在公共场合找钱。你家亲戚给钱，可以;你的朋友、同学，乃至老师给钱，都行。我觉得找准自己身份，找到钱就OK了，不要贪图虚名。

　　我离开金山软件时，IDG的周全第1个请我吃饭，问我“你想做甚么?我能不能投资你?”我当时太荣幸了，1出来创业就拿了IDG 200万美金的A轮，他连我团队都没看见，公司名也没有，也没听我谈计划，就给了我钱。

　　由于他觉得我过去的背景足够作为他们投资的根据，IDG每一年都会挑这么几个人，只要出来创业就给钱，不思考，成了是应当的，不成无所谓，反正是博机会。

　　愿意给钱的投资人是最好的投资人，但如果投资人给钱的时候，提出要加1票否决权，我都会直接谢绝。天使投资阶段有可能会遇到这个问题，由于投资者觉得你不靠谱，带着他跟你1起创业的心态去投资，可你必须得想清楚，他究竟是投资者，还是做你的联合开创人?

　　我的看法是，创业者还是要hold得住自己的公司，每轮都要hold住，不管ABCD轮。投资人固然是扶你上马的贵人，但公司终究是你的。投资者的理想是赚大钱、高回报，而你的理想是你自己的事业。你不能允许承载自己理想的舞台，被他人的阶段性利益所影响。

　　我常常见到很多创业者跟投资者抢东西，双方一触即发，乃至对簿公堂，被媒体暴光。我很惊讶，由于我与我所有的投资人和被我投资的人之间都没有出现这类现象。我反思了1下，问题的产生在于你是不是坦诚。

　　很多创业者对投资者不坦诚，被问到事迹怎样样?答还行;被问到最近有多少现金?答没多少了。这样回答问题，1点都不坦诚。

　　投资者给你找钱，生怕你撑不下去，特别是A轮投资者，A轮投资者1定程度上就是你的co-founder。所以我觉得1定要珍惜和初期天使、A轮投资人的关系，关系处理好了，他们往后会帮你处理B轮、C轮的融资。

　　不管什么时候，我的投资者找我开会，或只是找我聊天，我都会非常地坦诚，对业务进展、产品研发进度、产品计划等等，全部照实回答。

　　坦诚固然重要，但也要注意，千万不能让投资者感觉你失去了信心。大部份投资者听你讲数据，听你讲产品，乃至亲身帮你测试产品体验，但这些都只是他实践当中的部份感受，他终究评估的是你的状态。

　　另外，你的3观要正，这与投资者之间的坦诚信任是相得益彰的。有人对我说，“王峰你知道为何你每轮融资都这么顺利吗?由于投资者看你非常坦诚，他觉得你3观正，不会坑他”;我同事也跟我说，“老大，你最严重的问题就是你太容易相信他人，太仁慈了”。3观正有助于你和企业往前成长，延续快速发展到下1阶段。

　　关系之2：与合伙人的关系

　　大家千万别小视这个问题，不管到哪一个阶段，合伙人关系对创业者像性命1样重要。或许我们从天使到A轮的进程当中还可以解决问题，A轮到B轮也能够解决，但越往后越难解决，以致于你无数次想颠覆重来。

　　大家千万别小视这个问题，不管到哪一个阶段，合伙人关系对创业者像性命1样重要。或许我们从天使到A轮的进程当中还可以解决问题，A轮到B轮也能够解决，但越往后越难解决，以致于你无数次想颠覆重来。

　　我在投资时见过非常多的团队，创业者带着3个人1起来，交谈中常常出现大家抢话的情况。如果你遇到1个特别牛的团队，他们平时都抢话讲，彼此都已融会了，抢话讲其实不坏，可最糟的是，如果你从他们抢话讲的眼神中，感遭到团队中没有老大，那这个团队的合伙人关系1定是很糟的。

　　创业者在最早阶段组建团队的成员，从今天的行业趋势来看，都得给予合伙人的头衔，不然大家没有创业感。

　　近亲关系在创业初期作用非常强大。我原来不理解夫妻店和兄弟店，我的公司历来没有夫妻店，我也不太喜欢投资夫妻店。我也见过1些创业者，来融资的时候，他说1句话，老婆就补充1句，跟他说这个不对、那个不行，我听着压力也很大。

　　但确切有很多成功的夫妻创业者，特别在高科技领域创业成功的夫妻，要末是老婆学历比老公高，要末是老婆的专业水平在行业领域里具有很重的话语权。有人强于初期融资，那他老婆1定善于融资;有人强于做商业，他老婆可能哈佛 MBA 毕业。员工看见的不是开创人的老婆，而是1个专业能力非常强的合伙人。

　　其次，具有相同背景的人，如大学同学、同事，或有共同爱好的人，也是我喜欢的合伙人关系。蓝港能从创业到最后上市，队伍建设功不可没。创业第1年就招聘了来自金山、网易、完善、腾讯的人材，后来由于转型裁员，1度从900人裁到了300人。8年后上市时，我盘点了公司的合伙人和高管，

　　发现1起敲钟的人里，90%曾是金山的;初期在中关村1个3室两厅办公室1同打拼的26个人，有1半的人还在，他们都是我过去的老同事，这么多年1起经历了风风雨雨。

　　因此，合伙人的关系里不但要有老大，更要找到信你、认你、服你，还愿意帮助并且有能力帮助你的人。如果没有想好就冒然行动，股分已分了，权利已分解了，后来发现都是不靠谱的人，再重组1次难度很大。所以如果能在创业早期就找到价值观、文化、履历彼此融会的人，是1件好事。

　　投资人常常帮创业者“指腹为婚”，是我在做投资时发现的1个可怕现象。两个创业者原来都不认识，8竿子打不着的，由于1个懂技术，另外一个懂销售，被投资人建议应当1起联合创业。对这类事情来讲，不管他们有多牛，我也不愿意投，由于他们之间没有磨合过，将来1定会打架的。

　　我更愿意见到开始就完善无缺的好团队，比如1帮清1色清华毕业的人1起出来创业，成功;1帮全是老同事1起出来创业，成功;或1帮有兴趣、背景非常1致的人1起出来创业，同样成功。

　　创业者与合伙人的关系难在哪?第1，彼此能不能真心明白做老大的难度;第2，团队的价值观是否是1致。

　　当老大真的不容易，不能将就，如果创业者将就合伙人的关系，到了大家都不好意思开口、各管1摊的局面，那就是创业的悲剧。千万别相信大公司跟你讲的专业分工，甚么“放手干，我相信你，没关系，失败以后我再给你机会。”失败了以后，你自己的机会都没了!

　　所以，核心问题是我们在初始阶段能不能构成1个非常强的团队，1个中心人物能够做决定、拍板，

　　同时广泛听取合伙人的意见，这太重要了。

　　团队在价值观上是否是1致，不只是我们看到的我懂技术，他懂产品，他懂营销，这件事不难，难在这帮人能不能真正在1起干事情。

　　创业就是长征，创业就是生死存亡。我非常喜欢张颖(经纬中国开创管理合伙人)的观点：很多创业者不成功，是心胸狭窄。如果你自己真能干，你就给他们下命令;如果你自己不能干，千万别说融资是你最善于的，你要有勇气释放股权给大家。

　　关系之3：与技术团队的关系

　　在今天的互联网时期，开创团队没有技术，或技术不强真的很可怕。很多创业者不1定有很好的技术底子，那如何招募1批能干的技术大牛?我觉得仍然是文化问题。

　　管技术和管销售、管市场都不1样：管销售强调履行，1般讲求KPI;管市场强调务实，看花了钱能不能做出真正有价值的东西。

　　可是技术应当怎样管?要建立相对宽松和信任的文化。由于大部份做技术的人专心解决问题，成天研究在编码、产品架构体系的设计里，是不关心外部世界的。

　　我们常提互联网改变世界，能否实现很大程度上取决于能不能找到1大批酷爱技术的人跟你1起干。我们就是要找到这样的技术，而且把他们长时间留下来，给他们土壤，让他们觉得公司就是家。我发现很多公司的办公环境对技术不友好，把公司弄得和网吧1样，负责技术的几个人在屋子里吹风扇，这样的公司很可怕。

　　这么多年，蓝港的研发团队每天都在加班，活儿永久干不完。我们有1个 60、70 人的项目组，项目负责人也是公司合伙人之1，带着他们去年大年初3上班，我知道以后非常感动。蓝港具有这样的文化和鼓励模式，技术人员自然会专心做好自己工作。

　　大部份写代码的人酷爱写代码，酷爱产品架构，愿意讨论愿意分享。但是如果在这个进程当中，我们没给他们释放能量的环境，就很难做。

　　所以创业者初期对技术团队的构建可能和传统领域不1样。很多传统行业公司让团队做正步走训练，这对大部份做技术的人来说1定非常痛恨。

　　他们天生有交换恐惧症，不善于跟大家打交道，但是如果你真正懂他，你会发现他太可爱了。他在自己的世界里有模型，他乐于你和他谈他头脑中的模型，你也能够和他谈商业，谈对社会和人际关系的理解，如果有共鸣，他是真心愿意跟你做朋友的。

　　创业者要和做开发的技术人员做朋友。和我走得近的大部份人都是做技术的人。为何?由于他愿意跟你聊他的想法，你也要跟他沟通你自己最近的发现。

　　作为公司的领导者，你掌握外界资源的能力强，你知道很多新变化，你为何不找个时间跟技术人员吃吃饭，描绘1下你兴奋的感受?极可能他由于喜欢你身上的人格魅力，就跟随你干了10年，专心帮你解决你不善于或解决不了的问题。如果你能建立这样1个团队，我认为，它1定能够承受市场变化和公司转型的考验。

　　所以，你1定要在初创阶段就构成1套技术文化，要重视对技术人材的培养。蓝港成立第1年起，我就跑到全国各地的大学招人，由于你要看到未来谁会帮你解决问题，而且技术人材的更新换代是非常快的。

　　关系之4：与员工的关系

　　管100个人跟你管20个人不1样。”管20人时，你1个人说了算，特牛，甚么事都可以左右;管100人时，你的问题就来了。

　　在处理与员工关系方面，很多企业做得很好，善于和员工交换，有的是写内部邮件、公然信，还有的将公司的价值观通过媒体PR出去、让员工看到，我觉得这些方式都很聪明。

　　1个创业者，如果能在初期就把公司的价值观、使命和机会分享给你的员工，恭喜你，非常了不起，可能你真正具有了企业家的气质。如果没做到这1点，你只是具有商人的气质，有赚钱的本事。

　　如果员工都能了解你的想法，常常在背后讨论你的梦想和格局，能够对你有敬佩之心，他们会把你写的文章拿回去给他的父母看，说“我在跟这样的1个创业者干”。虽然你的公司不是华为、小米、BAT，称不上1线的互联网公司，他的父母乃至都没有听说过，但员工依然会觉得你很了不起。

　　员工喜欢甚么样的老板?有理想，3观正，而且对大家坦诚。但是很多人只把这个关系做到了合伙人层面，只把你的兄弟感情留给合伙人，年底痛喝1场，说自己去年多不容易。可员工知道你不容易吗?

　　所以创业者要常常表达自己，很多人都认为我要对员工隐瞒情绪，其实有时候创业者在员工眼前充分释放情绪，大哭1场以后，你会发现效果也不错。我不是鼓励大家借着开年会，每一个人都来这么1场，但是实话实说，当你进入那种状态时，员工能感觉到你是真心的。

　　最重要的是要让员工听懂公司的使命，员工不1定听懂目前公司已具有的核心技术，不1定知道你私下弄定了1个大神，但他们要知道你的价值观，从而愿意接受你分享的东西，乃至愿意分享给他的朋友、父母。当你的公司员工开始主动把他的大学同学挖来你的公司时，恭喜你，你的公司进入了1个澎湃创业的状态。

　　如果你只相信你的合伙人，几年下来跟员工没有任何交换，所谓的“各管1摊”在创业早期是做不到的。虽然你做不到四平八稳，但你要想办法让员工感觉到你四平八稳。你不1定要洞察得那末深入，但是你要让员工看到这件事情的框架。

　　员工是公司非常宝贵的资产，他们当中会出现出1些明日之星，乃至某个员工有1天会成为你最重要的合伙人、骨干，所以，你要给他机会，给他更好的鼓励和福利，这是你应当多思考的。

　　有时候我常常想，能有钱创业，我很荣幸，虽然有时候也会很痛苦，觉得最近我们事迹起不来，1筹莫展。但当我在办公区走1圈，看看每一个人做甚么，跟他们打打交道，看到员工还在努力工作的时候，我心里面的感觉会不1样。我就会觉得我确切具有这个世界，即便这个世界目前看起来还很简陋，很庆幸我还有本钱打仗。

　　总之，向员工充分传递你的文化价值观，是创业者义不容辞的使命，而且永久都不能觉得厌烦。如果这1点你不在意，处理不好员工关系，那你根本没有企业家精神，顶多是1个小商小贩，做点买卖而已。

　　关系之5：与媒体的关系

　　处理与媒体关系的底线和本线是做好公司，别干坏事。但即使如此，怎样做才能让更多的人夸赞你?如今的时期，注意力变成了1种稀缺资源。我入行时1度鄙视这类观点，不喜欢成天做噱头。可是到了今天，获得外界关注可能比设计产品还难。有人说，我的产品1出来就1定有关注度。其实不1定，还有竞品存在，你如何先声夺人?其实很多时候正是媒体关系决定的。

　　所以在初期创业者团队中，需要有人能处理媒体关系，或尽早聘请善于做媒体关系的公关。

　　今天很多投资者告诫创业者要低调研发，千万别让人知道你。有无道理呢?非常有道理，但是这不代表你的公司也要完全默默无闻。

　　我认为，早1点对外透明，可能对你的团队和你在未来市场中取得更多资源是有帮助的。希望开创团队能够早1点意想到，恰当地处理媒体关系，讲自己的故事是值得的。就我自己而言，出去演讲、接受记者采访，根本没有半点光荣感，但我知道我有责任做这件事。如今有人写蓝港，写斧子，写王峰的成长史，我都不敢看，很多文章吹捧上了天，我寻思我有那末好吗?看到负面的信息，我又寻思我有那末差吗?

　　既不要把媒体报导当做光荣，又要积极参与到媒体的报导进程中。这是1种健康的心态，由于它是你的使命之1，让你的企业被众多人所知道，最少让行业了解到你，有人会慕名而来，看有无机会合作。我在多年创业进程中，的确很多人投靠我，我后来想了1下，可能由于创业伊始我们就被媒体包围了，固然过度暴光也不好。

　　如果不断地对公众发出1些对自己有益的声音，对你吸引人材大有帮助。应聘者会觉得我看过你的故事，知道你们怎样走过来的，乃至会说我搜索过你们，我觉得你们挺成心思，我记得你的哪句话，我有1个观点想跟你分享，或我有1个疑惑想向你求解……那末你和应聘者就进入到1个特别良性的沟通轨道中，而不需要费力地去向他解释。

　　再小的公司，都要尽量学会讲故事。要珍惜媒体资源，不用初期就找1个部门每天帮你轮发所有稿件，不用请几10家媒体每天轰炸式地报导你们的事迹，也不用CEO成天泡在媒体关系里，好像没人报导就觉得很不安，而是要真正想好你要做甚么，找1个能听懂你故事的人去帮你写，这是有价值的。

　　我最近发现有很多创业者，先自己申请1个公共账号，写1篇我为何要做这件事，我为何要改变现状，其实大家对这样的人还是很好奇的。如果你写不明白，就找1个好的媒体来帮你表达。

　　另外，我自己总结下来，媒体关系做得好的初创公司确切更容易融资，凡是公众影响力很强的人物，拿A轮融资非常的轻松，由于他有自己表达的方法，已建立了1定的影响力，自然会遭到资本市场的青睐。

　　关系之6：与政府的关系

　　今天我们做企业，离不开和政府打交道。但我认为，创业者在初期依托和某地方政府关系就能够创业的时期已结束了。我大学毕业以后，父亲最希望我当政府官员，但我没有，老人心里很失落，由于在他那个时期，从政才是牛的，而不是经商。但是他没想到，今天我们还能上市，这就是时期不1样了。

　　在中国的大环境下，保持好的政府关系的确很重要。怎样解决这个问题?我的看法是，要尽早建立沟通机制。

　　创业早期我把公司注册地选在北京的石景山区，由于有人说石景山创业方便。我办理公司注册时就见到了石景山区副区长，到今天我都记得，那位副区长大姐对我有多好，她说尽可能减少注册流程，尽快让我们拿到执照。当时我特别感动，由于最初觉得注册企业哪有这么容易，在当时办个执照都很难。

　　现如今，全部政府服务体系已建立起来，现在的创业者们处在1个极好的政府关系的温床中。如果你有1个合伙人善于进行政府关系沟通，对公司来讲是有好处的，但绝不意味着他要成天去跑会、混资源、要政策，这些想都不要想。

　　当公司开始起步并遇到1些敏感问题的时候，我们要有能力去跟政府调和，这比自己在完全不知道的情况下被处罚要好很多。

　　今天做互联网的公司在初期可能都打过擦边球，谁敢保证说自己完全没有打擦边球呢?极可能更加严重。但问题是，如果大方向你抓得不错，只是小细节犯了毛病，那政府不会把你“打死”。如果企业在初期就被政府“打死”，真的是1件非常意外的事情。

　　你要把政府当做遇到麻烦时帮你解决问题的人，而不是遇到麻烦时把你折腾死的人。要想办法保护政府关系，让你接触的领导、公务员们，能够在你遇到麻烦的时候帮你解决问题。

　　我在过去创业进程中没少遇到麻烦，我都让同事厚着脸皮去找他们，其实我也挺不好意思的，但我后来发现主管部门的领导，听了我们的事情后都非常着急，由于公司发展好坏与所在区域的税收收入相干，与他1心想培养的明星创业者相干。如果你已做得很成功，他们都把你当宝贝。

　　要找到1个好的机制，尽早沟通，可以免很多问题产生。1旦遇到问题先与政府部门沟通，而不是自己关在屋里跟几个合伙人商量怎样回避，这1回避问题就更严重了。

　　在中国做企业，千万不要由于没有处理好政府关系而死于非命，那真是悲剧，我不希望将来在互联网领域还看到这样的悲剧上演。

　　关系之7：与对外合作火伴的关系

　　我做硬件时就发现，弄不定供应商怎样办?他可以要挟你，给了钱他也可能勒索你，由于你没这个东西就弄不定。创业者如果不在意与对外合作火伴的关系，将来会是1场灾害。

　　在创业起步到发展进程当中，如何能真正寻求到合作火伴的支持，是1件工程性的问题。合作火伴的双赢关系是1种契约，乃至是未来长远业务上的1种紧密关系，大家彼此互不可缺。

　　老1代的企业家有非常多深入的教训。对当年 PC 行业的奠基者来说，乔布斯和比尔·盖茨都是一样优秀。但初期的苹果没有开放，完全凭自己，所有的核心技术，乃至连软件也想自己做;而彼时的微软将软件装到 IBM 机器上的同时，把自己的 MS-DOS 开放给了所有的 PC 厂商。苹果和微软曾有1段蜜月的合作，但是很快就掐架了，直到乔布斯可怜巴巴地重新回到苹果，痛苦万分而又不得已跟比尔·盖茨打电话说“我们再合作吧”。微软当时构成的霸业就是用合作换来的，所以说，与外界合作火伴的关系极可能决定你的命运。

　　通常创业早期找到的合作方可能比自己更强大，所以要理顺彼此的关系结构其实不容易，需要自己对产业有洞察能力，而不单单是拉关系。我之前告知我的同事，不要为了能够在手游渠道里换流量，就让我陪吃饭陪饮酒，其实这些都没用，真正好的合作关系是你怎样帮对方赚钱。

　　英特尔总裁安迪·格鲁夫面对公司业务转型，面对日本企业的竞争压力，选择与PC厂商合作，彼此肝胆相照，坚持20年赚得盆满钵满，依托的就是他与合作火伴构建起来的同盟。安迪·格鲁夫的著作《只有偏执狂才能生存》(Only the Paranoid Survive)，就非常值得1读。

　　再回过头来看苹果公司的后期发展，当乔布斯返回苹果时，他远不是大家看到的那个偏激的文艺青年，他已在对产业进行深层次的思考。他放下自尊，主动找到美国唱片业巨头1起分钱。在iPhone热卖后，苹果公司率先斟酌的是与开发者的关系，在其内容平台与开发者保持收益的37分成，1下子就把所有的开发者都吸引过去。

　　你有无办法让1群人给你赚钱，这群人就是所谓的合作火伴。广义来说，连你的员工拿你的股票期权，都叫做合伙赚钱。我觉得现在合作火伴、商业火伴太重要了，如果我们能在早期就建立这类合作模型，会有机会改变更大的事情。

　　世界的秩序，包括未来的工业被互联网连接以后的各种利润模型，未来都将重新分配。国人在这个问题的理解上，普遍有些急功近利，比方国内的很多利用商店，与开发者的关系就很不好。

　　如果我们在发展早期能让合作火伴赚很多钱，自己赚较少的钱，而是堆积更多用户在自己手里，这是完善的业务，合作火伴才能实现双赢。淘宝网就是1个成功范例。

　　我认为，初期的合伙人是“A+B”的关系，现在的合伙人是“A+X”的关系，X 就代表大众，或代表某1个更大的链条上的1群人。

　　“生态体系”是今天特别流行的词，从本质来说，实际上是合作火伴利益的重新演绎。我们往后做所有新业务，思考新创业的时候，都应当把合作火伴的结构，放入公司全部战略结构的生态中斟酌。与合作火伴的关系，可能会影响到全部企业战略。

　　关系之8：与竞争对手的关系

　　完善地处理竞争对手的关系是创业时非常重要的状态。我在创业之前做过利用软件，利用软件面临的问题是，作为1个工具，具有1个单1的功能和1个明确的业务方向，1定会直面竞争对手，你做的1切事他都惦记。如果你遇到这样的竞争对手，恭喜你，你的人生也上了1个很大的台阶，由于他时刻提示你，不要出现纰漏。

　　有的时候，你做1个市场，没有敌人是1种不幸。很多创业者没有大成，是由于没有找到强悍的敌人。没有强悍敌人，多是由于你这个市场太小了，他人懒得干。好市场永久是强敌如林，当你进入这个市场，有1个非常明确的对手盯着你的时候，是个非常好的现象。

　　很早之前我读过1本书《欢乐冤家：可口可乐与百事可乐的争霸实录》，正如书名所述，两家可乐是欢乐冤家，在彼此打仗的这么多年里，其他的对手全死光了，而他们两家吵吵打打，最后却成了市场上的霸主。

　　今天1线的互联网公司都是与敌人杀出来的，即便委屈做了老2，投资人也说你们得合并，然后实现财务自由，其实这是共赢的。

　　当年我在做金山杀毒软件的时候，与竞争对手打得遮天蔽日。你更新1个版本，我更新1个版本，你骂我杀毒不管用，我骂你毒里带毒……最后在软件零售市场，乃至到了“约战”的程度，这些经历堪为我人生中的1段小说。

　　我们初期打了多年的竞争战，后来做游戏再没直面相争了，由于你玩游戏，他拍电影，还不至于跑到院线火拼1把。我后来再没出去打仗，很多大佬还挺替我惋惜的：不打仗，活得开心吗?这也说明1个强敌给我们带来的帮助太大了。

　　如何看待竞争对手?我的看法是，如果你能够在1个领域里很快找到1个竞争对手，很重要，它能让你全部公司的员工明确自己的方向。

　　如果1个公司老大明确指出竞争对手，还善于上下动员，员工都具有强烈的对手意识，把某家公司作为竞争对手，你的公司上上下下1定都处在兴奋的打仗状态。

　　华为手机是华为进入电子销售品的第1战，也是任正非非常不想打的1个仗，但为何打这1仗?为了死卡竞争对手。但不能不说，华为反击移动市场的这场仗，打得真是漂亮。

　　华为初期学小米的所有东西：怎样办发布会，怎样写新闻稿，他们初期不懂消费市场，更不懂互联网。我曾问刘江峰(时任华为光荣总裁)，他对我讲，“我们进来就是死盯，放下1切自尊。”后来我在小米初期开创人黎万强那得到了印证，黎万强说，“华为这帮人学习能力太强了。我们干甚么，华为就干甚么，压着我们干，逐步就到了第2的位置，后来乃至反超。”

　　所以，如果有1个强大的竞争对手，还处在1个初期市场，市场窗口有相应空间，你可以1搏，太值得干了。

　　竞争对手是创业者挥之不去的1个关键词，但千万不能找太low的竞争对手。既然决定以生死相搏，得盯个大的概念，盯1个值得你去打、去学习的竞争对手。

　　从竞争对手身上我们能学到些甚么?我已不再说竞争对手是“天地君亲师”，其实我应当觉得叫“天地君亲师敌”，敌，意为竞争对手。

　　我最后的结论是，1定要把对手当做老师。

　　关系之9：与家庭的关系

　　家庭关系很要命，但你很难在自己创业早期让老婆成为合伙人，除非你老婆才高8斗。大部份人的家庭和工作是分开的，同时大部份创业者都不容易处理好这个关系。

　　我见到过很多创业者接受采访，说我爱我的孩子，爱我的太太，我陪他们周末去度假，我们有幸福的生活。但后来我发现，讲这些故事的都是职业经理人，创业者怎样可能做到呢?只有大企业高管，才能在上海最高的楼上喝咖啡，然后带着孩子周游世界。其实大部份创业者心里都蛮痛苦的，由于回家以后还要工作。

　　我常常在家里的状态是，老婆跟我说1句话，我却在思考1件事情。我常常由于电视上的某1句话，1下子映照到自己。你总在世间各种成败之间找得到自己影子，这是创业者挥之不去的心路历程。

　　蓝港已上市了，我却觉得痛苦比没上市还大。只要你创业不停歇，你很难说你完全平衡了家庭关系。如果家庭能够理解你，认同你，给你很多帮助，就算不添乱。处理好家庭关系，就跟处理好政府关系是1样的，不要让家庭出现纠纷，不要让家庭裂变致使股权分离。1定程度上讲，老婆比政府重要太多了。

　　比如我认为，创业者应当在自己公司员工年会时，把自己的老婆孩子叫过去，1起饮酒，1起聊聊。蓝港上市前我就对合伙人说，把你们的老婆孩子都带去敲钟。上市的时候，我们几近带着1个蓝港高管家属团去的，大张旗鼓地下了飞机，拍了照片，觉得很温暖。后来我听合伙人说，他们也有老婆每天骂他，非难他每天跟王峰这个疏忽家庭的人在1起工作，但上市那天她们都闭嘴了。还有1个合伙人说，他在香港陪老婆逛了好几天街，老婆非常开心，也非常自豪，由于我们做成了。

　　大部份的创业者都是先结婚再创业，如果没有结婚就创业，恭喜你，这也挺好的，有可能你在创业的时候，遇到1个志同道合的人结婚，她会更懂你。

　　人的1生有太多决定不能错，天道人悟，谁成为你老师，谁成为你老板，谁成为你合作火伴，谁成你下属，你都可以努力权衡;谁成你敌人你自己看着办;但是很重要的问题是，谁成为你老婆，不能大意。千万别小视睡在你身边的人，她的能量是很大的。

　　创业者不管你怎样忙自己的事，都要想明白，跟你共度1生的，只有1个人，就是你的老婆。你去清华、北京大学校园里看，有时会发现，1位67旬的老先生和1位老太太挽着手，他们1个学物理的，1个学化学的;1个教中文的，1个教英文的。再看钱钟书和杨绛，你会发现他们各写各的书，杨绛说不好，那钱钟书就再改改。这是太了不起的中国人生了。

　　如果你有这样1个家庭，我觉得这是比创业更幸福的1件事情。由于人生终究的大成，实际上是来自于你有1个非常快乐的家庭。

　　找1个好老公、好老婆，多是比创业更加严肃的1件事情，可能会影响你全部人生的幸福感。如果找得对，会给你创业带来好的正能量;如果选得不对，是负能量影响，你业务做得不好，回家还会被老婆骂。

　　关系之10：与自己的关系

　　我是1个反反复复思考自己为何要创业的人。我发现很多创业者都挺分裂的，由于你1方面要鼓动他人，1方面还得拷问自己，我们干的事儿对吗?

　　大部份创业者都是痛苦的。这个痛苦固然可以跟老婆商量，可以跟投资者商量，也能够跟朋友、同学商量，但是到最后会发现，自己跟自己商量才有价值。

　　外面的意见常常给你带来启发和安慰，可是最后决定你往前升级而不单单是驻足瞭望的，大部份都与你自己的深夜拷问有关系。“起来独自绕皆醒”、“独自莫凭栏，无穷江山，别时容易见时难”，正是创业者多少个夜里最真实的自我写照。

　　我们遇上了改革开放310年，中国社会稳定，经济繁华，不断融入全球经济，还遇上了1次空前的变化——互联网，所以机会非常多。可是你看看自己，在剧烈的市场竞争中，其实有着史无前例的孤独感。

　　创业者都有孤独感，孤独感是你最好的朋友。不断跟自己内心对话，能让你第2天变得更加苏醒。有时候我也遇到很多困难，我的全部成长史可能比你们想象的困难很多，常常会困惑、失望、挣扎，总是在问自己为何要坚持?所以我开始尝试跟自己处理好关系，在深夜对话自己，剖析自己，把自己的问题写在本上。

　　创业进程中，个人和个人的对话，真的是1个非常美好的进程。当你得意的时候，跟自己对话1次;我见过太多的人去融资，你3句话就把他问倒了。其实投资人挺难问倒我的，由于大部份投资人问的问题我早就揣摩过了。我自己要创业，要面对潜伏竞争者的要挟，要面对直接竞争者的要挟，还要面对行将进入的竞争者的要挟，要面对上游对我的打击，面对销售能力不足的短板，我全是清楚的。

　　我认为自己和自己的关系，是最重要的关系。你不用担心他人觉得你这不懂，那不懂，重要的是你知道自己的好和不好。由于那就是你内心的东西，终究决定1切的就是你的内心有多么强大，你怎样面对不利的环境往前走。

　　可是内心怎样强大?是他人骂你，你就厚脸皮吗?实际上是内心不断拷问自己，把同自己的对话记在本上，反复自省，再去验证，这才是不断自我完善的进程。过去我总觉得，如果做产品，我能找到最好的技术，自己善于市场营销，就能够了。最后才发现，能不能带1个队伍直到上市，能不能让1批人始终愿意跟你1起干，很多时候在于，你能否不断地在自我盘

　　问中修身。

　　所有失败的创业者，都是履行力不好，这是刘强东曾说过的1句话，我很赞同。如果整体方向上没有大问题，创业其实就是在学习、修炼中不断完善自我的进程。

　　朋友问我：“王峰，你自己从打工到创业的进程中最大的收获是甚么?”我说：“如果你在这个位置上真正经历过，你会发现，创业是今天和平年代里1项最好的自我修炼，是1次人格上的洗礼和重塑。”

　　不管未来的创业之路向左走，还是向右走，如何处理好以上的10点关系，是值得所有创业者反反复复去思考的。