优秀教育咨询师七日速成(三)
目的:1.告知家长有个甚么学习方法(塑造)
2.发送学习短信
3.了解学生学习情况(视情况)
引导语:
1.直面主题引导
如:家长您好!我们这正在举行“3相学习法”的方法说明会,想约请您小孩过来参加,与我们的专家老师面对面沟通交换! 等。
2.迂回引导
如:
3.转介绍
如:您好!是这样的,XX同学正在我们这里通过3相学习法在学习,他家长觉得我们这个方法真的很好,的确帮助了他的小孩,所以想让我也把这个方法介绍给您! 等
自我介绍:
1.您好,我是XX
2.您好!我是负责XX中学“3相学习法”的X老师 等
产品介绍:
“3相学习法”是我们专家老师研发团队经过6年时间研发出来的1套高效的英语学习方法,它能提升学习兴趣,切切实实的提高高考英语成绩!在我们这边学习的孩子高考提升30⑹0分是1个很普遍的现象!
电话要点:
1.话术简短,精炼。时间控制在1⑵分钟内
2.介绍产品最好用官方性的口吻,显得慎重,真实!
例:(根据电话录音整理)
略
2次回访
目标:1.邀约家长学生过来
2.争取家访的机会。
3.继续推行3相学习法。了解小孩学习情况。
自我介绍:
产品介绍:
邀约:
要点:态度恳切,热烈!带动家长对3相学习法产生1定的兴趣.
时间控制在5分钟左右。
3次跟踪及屡次跟踪
目标:
1.邀约家长过来
2.争取上门家访机会
3.关心了解学生近况,与家长真诚的沟通交换。
要点:成心向未成单顾客,要保持好跟踪的频率。多注意1些小细节。学习短信,问候短息要保持。电话沟通最少1周1次,视情况而定。
例:(根据电话录音整理)
略
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