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学管师如何实现续单（五）

2017-01-31 01:09:20

对成绩较好高3、初3年级的学生参考话术不用说成绩中下，就是尖子生，也是有纰漏的，这个需要我们和任课教师沟通，老师熟习每一个学生的漏洞、弱点在哪儿？1问便知，纰漏、弱点，我们就能够适当放大，“孩子很优秀了，很有机会考到**中学（**大学），但没有拿到录取通知书前，都是不肯定的，我们现在能做的就是全力帮孩子把数学（或其他的科目）中的某项能力（某些章节，某些应试技能等），再进行巩固，在答题和考场发挥上还需要精雕细琢，最近测试中的问题也反应出···· ，我们计划在未来的1段时间（1学期、1年，）根据试卷和错题本，专项强化孩子的相对薄弱的环节，延续增加他的得分能力，减少失分环节······对程度较好，且前期服务不到位的情况，可参考如上的说法，最好能分两次进行，第1次算是服务，顺便告知家长剩余课时量和课时安排。对成绩中下学生的参考话术成绩中下，我们就更不缺少辅导的理由了，但要掌控好表达方式，不要引发客户的反感。学生的问题，我们事前和任课老师再探讨1下，梳理1下学生的学科问题，组织话术。首先，准备2、3条学生在学大的进步和好的表现，最好能具体的说出学科上的进步，比如，审题能力提升了很多（审题失误减少）；喜欢背诵了；开始认识到基础知识的重要性；和老师配合很好，老师布置的作业完成质量提高很多；还有很多。我们强调说学科、说具体的内容，旨在减少家长的反感，要知道，家长们可能比我们还善于说1些笼统的方法、习惯上的名词。其次，我们可以向客户表达2、3条关键的、学生需要继续努力的地方（不足的地方），若辅导2门以上，也不建议超过4条；第3，告知家长学生最近1两次考试发挥不理想，缘由主要是····（说1条便可，最多两条），接着可表达1些对孩子的鼓励和信心（要精炼，不啰嗦，1句就行），对贪小便宜的家长，可以从续单优惠的角度促1下。（对重视效果、不贪小便宜的家长，谨慎使用续单优惠的说法）激起初1续费的参考话术和咨询类似，续费时，也需要1定的危机激起。初1相对课业轻松，是我们培养良好学习习惯的最好时机；等到了初2，课业量、难度突然增加很多，就没时间弄学习习惯了；学习习惯和能力决定了1个学生将来的学业高度，具体说，就是能上甚么样的学校；初1的很多章节也是中考的独立考察章节，比如有理数、绝对值和不等式，中考最少3、4分，所以备考是从初1开始的，不是到初3了再紧张温习、弄很多夹生饭，现在初1，他们班的学生，估计将来有上重点高中的，但目前他和优秀的学生差距不大，我们1起努力，孩子将来面临很多好的选择，不要等到初3，被那些34流的中学选择······激起初2续费的参考话术初2，是全部中学阶段的分水岭，包括高中在内，可以想像，初2将是1生成绩的分水岭；初2年级学习量、难度突然增加，很多靠下死工夫的学生就会掉队，何况没下工夫的；孩子现在的学习现状不好说被分在哪1流，但不乐观；这类分流状态也不是绝对的，现在初2通过本身努力、家庭及学大的帮助，仍有机会可能回归到1流的队伍里，但现在我们不努力，这个机会愈来愈小；（危机激起的同时可以搀杂几句对学员鼓励、肯定的话，保持家长心理适度的灵活性，由于危机激起多了，很多家长思惟就停滞，气氛也烦闷，很不利于我们的续单）激起初3续费的参考话术孩子现在初3，面临人生第1次重大分流，我们能做的就是尽可能使孩子进入教学水平好、优秀学生多的氛围里；初3毕业后的暑假，1定要安排好计划，1定不能疯玩，否则到了高1，收收心，就需要1个月，凭1般学生的自己的意识和坚持力，很难再遇上教学的要求；初3毕业的暑假安排好休息调剂、适当发展1下个人爱好，在教师的指点下，进行1些浏览；更重要的是对高1的学习要求、特点事前有个了解，摹拟适应；高中阶段需要很多初中的知识做衔接，初中的某些基础知识不牢固，到高中就没法听懂，1下子就会和好学生拉开差距；初3暑假、高1开学的几个月，打好基础，**还能迎头遇上，教学上，这样的例子很多；高中学习的计划性和学习效力，比初中突然提高很多，我们老师在这方面经验丰富（或说教他的*老师在这方面经验丰富）（初3开始，主要针对具体的学科问题展开，参考前面的做法和话术）