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单页发放注意的问题

2017-01-12 13:56:41
1、现场领导。你的培训学校管理市场活动者必须亲临现场,掌握情况。有些机构的管理者历来不去现场了解情况,不在冷风或烈日下面对用户的鄙夷和白眼,造成很多脱离实际的想法。因此你的管理人员必须亲临第1线,视察客户,指点工作,解决问题。2、发单员的微笑原则。发单时很常见的现象是你把单页塞给路人,路人看也不看就扔在地上了。为减少这类情况,除发单员的心理素质提高外,用微笑和路人建立短暂的眼光接触,然后递上单页,那末被马上扔掉的几率就少很多。笑与不笑不是很重要,个人觉得主要看自己的心态,不能为了宣扬去讨笑,最好的就是随便自然的微笑。把心态调剂好,不骄不躁,大家就更容易认可和接受。3、第1句话。当发单员给用户递上单页时,常常为了吸引注意力都会说1句话。这句话对用户是不是接下来看看你的单页有着巨大作用。对不同性质的产品和服务,不同的潜伏用户,有效的第1句话不1样。具体你的机构怎样说,需要通过实际效果总结。但是总的原则是:给用户的利益是甚么?他有啥便宜可占?信息化,透明化的时期,我们不能左右环境,只能去适应市场。不能欺骗大众,也别想着占他们的便宜,双赢,多赢。所以就要求我们站在客户的角度多想1些问题。4、最后1张。这里指的是,如果你发单员站的地方已有很多其他机构的发单员了,必将造成1群人不停的把单页塞到用户手中,1群人不停的试图和用户说话,造成用户烦不胜烦,就想赶快逃离这里。这时候要注意自己站的位置,1般来讲用户是把1张张的单页顺次放在手上的,因此他唯1能1眼看到的,就是最后1张,所以发单员站的位置应当是稍离开其他发单员,按人流走向站在最后面。这样也有机会和用户多说几句,引发用户的注意。5、5句话。这是个通俗的说法,是说发单员应当和用户聊几句,但是不要说多,说上个5句就差不多了。缘由有2:①在1定时间内尽可能到达最多的用户,不要在1个用户身上花太多时间,后面还有别的用户在经过呢;②言多必失,发单员1般并不是这个领域的专家,说多了就露馅。比如在学校门口发单,简短的交换后争取家长和孩子的兴趣,让他带孩子来培训学校听免费试听课,这就是发传单的目的。6、发单时间和时机的选择。  这个非常重要。比如你要在1个小学门口发单页,是该上午去,还是下午去?是该假期返校日去,还是开学第1天去?上午送孩子上学的家长数量,理论上和下午接孩子的家长数量1样多,但是上午人家送了孩子就得赶去上班,谁有心思看你的单页,或把你的单页1路带到办公室里去研读?下午接孩子的1般会早到,然后无所事事的站在门口等,这时候不给他们点有趣的东西看看,还等甚么时候?开学第1天人再发单页,人家不但忙极可能已有计划了,即便想学这个东西,可能也定了去别处上;假期返校时1般较轻松,而且对新学期还没有具体计划,你这时候不去什么时候去?  7、信息反馈和总结。  在1天或几天的发单活动结束后,1定要要留下1定的时间,把发单员和现场管理者集合起来沟通交换。很多机构忽视这1步,1到活动结束就解散做鸟兽散,白白浪费了这个大好机会。总结可以达成的效果是:本帖隐藏的内容  1)取得关于机构产品和服务的反馈,比如用户对甚么样的跟进活动感兴趣(免费课?优惠卷?)  2)同行竞争者有甚么可取的地方,他人是怎样做的,效果如何?  3)单页应如何改进,用户在阅读单页时的共有习惯及普遍规律为什么?  4)发掘发单员中的人材。学历、出身不重要,但是干活儿中最能看出谁可以用。以上4点是发单页时应当注意的几个基本问题。
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