教育咨询师做销售不回访,客户都要丢完了!
1.是“线”而不是“点”的造访客户
成功的销售人员会很好地利用每天的工作时间,依照公道的线路安排每天的客户造访,减少路上的时间浪费而增加同客户洽谈业务的时间。另外,在造访客户,特别是您已造访过的客户前,应当充分斟酌这个客户接待销售人员的习惯做法,和该客户的重要性,同时要将你的造访时间告知客户,避免白跑1趟。
2.明确告知客户每次造访的目的
销售人员在造访客户时,1定要明确告知顾客你这次造访的目的,否则你的造访将是徒劳无功的。有许多推销员都是由于惧怕遭到客户的谢绝,而不敢引诱客户做出购买决定。其实,礼貌、得体、及时、明确地告知客户造访的目的,有时正是客户所希望的。这最少可以让客户知道你此行的目的,而不会因猜你的心事而白白地浪费时间。
3.要做好客户访问记录
销售人员在销售进程中1定要做好每天的客户访问记录,特别是那些已有购买意向的客户。很多单位在采购电脑的时候,不是能1次就达成销售的!我们要做好及时的跟踪和回访,才能在客户想购买的时候第1时间我们去及时造访!
4.更有效地利用推销时间
优秀的销售人员应当晓得如何缩短每次造访客户的时间。过去人们认为转弯抹角,不直接了当谈论正题是1种比较好的销售技能,现在看来,这类方法已过时了,由于客户都很忙,舍弃那些无用的客套话,会使你缩短同每一个顾客进行销售谈话的时间,这样你就能够有更充足的时间去造访更多的客户。
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