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K商院案例：K12教育市场三足鼎立各有短板谁将争锋

2017-01-27 02:08:48

K12，是kindergarten through twelfth grade的简写，是指从幼儿园（Kindergarten）到102年级（grade 12，相当于中国的高3年级），这两个年级是美国、澳大利亚、加拿大等地区的免费教育头尾的两个年级，可用作对基础教育阶段的通称。中国K12阶段的课外培训教育市场范围庞大，据德勤的数据显示，2012年，中国教育行业的市场范围在9600亿，2013年，这1范围仍将继续扩大。毫无疑问，教育是1个极具潜力的行业，在这个行业里最少存在着几百万家教育机构，创业者们带着满腔热忱投入其中，希望能做出1番事业，但却鲜有几家能杀出重围。

从模式来看，目前的K12教育市场主要有3种模式：

1、以学而思培优、学大、新东方优能为代表的传统授课模式

这是中国K12教育市场上最为主要的模式，几家龙头机构基本都是在2004⑵010年间蓬勃发展起来的。他们最主要的特点是有自己的校区、名师与专业营销团队。但这类模式也有着天然的弊端：

1、市场上名师资源有限，机构间常常相互挖墙角，致使聘请名师的本钱会愈来愈高，学校负担愈来愈重。小机构难以承受，大的上市机构又有益润的要求，也只能聘请少数所谓的名师撑撑门面，终究名师的高额费用还是要由消费的家长来支付，致使听课费用不断爬升。

2、采取模块化教学、优化教学资料、强化服务体验等方式弱化教师的作用以减少名师活动带来的本钱，但这些都很容易被其它机构所效仿，难以构成核心竞争力，但值得思考的1点是：教育仅仅是标准化的培训吗？学生们在学校的课本都是1样的，但还是会有重点名校与教学能手的出现。

3、目前教育机构市场推行手法大同小异，唯1能拼的便是团队的履行力，这使得想要抢夺生源的众多机构不能不以高薪来激起团队的营销动力，市场营销方面大约要花费机构整体收入的17%左右，并且这个数字在不断增加。这部份的花消终究要从谁的腰包中出也是不言而喻的了。

2、以学而思网校、101网校为代表的网络教学模式

2012年在线教育在美国火了，但在中国却表现平平，即便是依托于线下教学的学而思网校也难以实现盈利，究竟是哪里出现了问题？

1、玩是孩子的天性，他们更愿意用电脑玩游戏、聊天，也不愿意上网校看课程教学视频，难有学习的自觉性。

2、教学内容过于枯燥，鲜有突破。互联网视频学习20分钟以上就会让人产生疲劳感，学生学习效果不佳。

3、教育更需要师生互动，更需要老师根据学生的反应来调剂教学节奏，学生也需要老师实时的指导与表扬。

3、以365好老师为代表的C2C模式（Consumer to Consumer，即人对人）

随着网络科技的进步，在不缺少生源的条件下，真正优秀的名师基本上都会成为个人培训班或培训机构的创办者，由于他们不愿意受其他机构的控制与“剥削”。

利用C2C模式可以给名师们搭建积累本身口碑的平台：平台负责教师资质等方面的认证，家长可以在平台上直接预约教师，约定上课时间、地点与费用，课后家长可以对教师的授课水平、沟通能力等方面做出评价（类似于淘宝买家评价）。但这类模式也有其本身的问题：

1、教委明确规定1线教师是不可以进行私自补课，所以教师们不便于暴露身份，教育机构可以在不暴露教师身份的条件下，依托本身的品牌招生，而在C2C平台，教师最初只能通过自己宣扬自己来招生，如何让家长相信并选择他？如果早期的评价范围建立起来，将实现评价信息体系的良性循环，这类网站将吸引更多的用户来推动运转，但是这个最初的驱动力将从何取得？

2、C2C模式虽然不用像传统机构1样自己来管理培养全职教师，但市场方面又会要求对教师、学生进行双方的束缚与调和，此问题该如何解决？

3、教育机构的本质是服务，C2C这类单纯依托市场调理的模式，是不是能够让教育服务日益专业、到位？如何在做好服务者与服务对象对接以后，做好提升服务质量？

3种模式各有益弊，只有创业者绞尽脑汁弥补本身短板，才能够不断抢占市场成为最后的赢家。固然，教育事业不能够完全以商业化的角度去衡量，创业者还要保有1颗为莘莘学子们设身处地着想、为中国教育事业负责的良知，才能够真正把企业做大做强。