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学管师拉动课时消耗经验分享（四）

2017-09-20 14:19:00

另外1个学生是国贸校区新签转过来的1个高3学生，咨询师1开始签单周课时系数是4，签了100小时，照目前的情况到高考结束是最少要退60小时的。可能你会认为1周4小时也不算非常低了，等到快高考前我在给他转玉成托就能够了。但是有3点：1、如果我等到快高考了才给他集中上课，那他目前每门科目1周只上1次是肯定没有效果的，老师进度过慢，而且大量的耽误了孩子的时间，没法保证效果。2、等到快高考前很多高3的学生都会转为全托，那我们的师资能够满足吗？到时候会造成教师时间过度密集、难以排置课表。3、如果我现在给他多安排了课时，1方面保证他的教学效果，另外一方面如果到高考前课时不够了，我可以再次为他续费。所以我在第1次跟家长和孩子见面以后了解了孩子现在的学习成绩，当机立断就跟家长说了1周每门科目只上1次照学生现在的成绩是远远没法应对高考的，由于我们老师现在得要从第1轮温习给孩子重新梳理知识点，家长问我应当怎样办？我跟他说昆10中的学校晚上是可以请晚自习的假的，我已全面了解过了，由于我们这边有很多昆10中高3的学生平时晚上全部都是过来上课的，而且他们时间本来就不多了只有两个半月，老师也要从头开始给他们温习、查缺补漏。妈妈征求完孩子的意见当时就同意了，我根据学生的时间安排现在给他制定了1周12小时的课时系数，每门课各上3次，现在孩子非常喜欢、任课老师，老师也常常跟家长打回访反馈问题，家长对学思也非常信任。

总而言之我觉得学管师拉动课时是1门艺术，他体现于你对学生的保护是不是尽责，对家长的掌控是不是到位，对老师的沟通是不是有效，如果我们都做到了，那就意味着我们的服务是过关的，我们的水平是专业的。其实课时的拉动和停课、退费、续费是1脉贯通的，它是紧密不可分割的，如果这个学生周课时系数1般算高的话，基本都不会产生停课或退费，相反反而是周课时过少的学员更容易引发停课、退费，由于他来学思的时间少了，对学思的感情比较淡，对老师的交换比较少，那时间长了没有到达预期的效果就会对学思失去信任，反而如果常常在学思上课，对老师都很喜欢、认可的学生即便短时间内没法得到显著提高，但是学生和家长其实不会轻易退费，而这两种结局的关键就在于当初学管师对学员的1个整体计划。

所以学管们加油吧，没有想不出的办法，问题是看你怎样做，我相信我们昆分学管团队的每位学管师都是优秀的，所以，加油吧同伴们！