温州市长微信批示“毒气扰民 村民投诉4年无果”：为什么不管呢？
中国环保网讯:相信大家在这信息高速发展的社会，很多人都在用1些即时通讯软件。下面要说的是市长有微信办公。陈市长所说的“毒气扰民”事件，源于4月22日的1篇报导。
温州苍南县金乡镇倒桥村，村民经常闻到1股化学臭味，而只要循着臭味，就可以找到1家名为“苍南县宏成烫金材料厂”的工厂。该厂未经环评投入生产，主要从事电化铝加工，几近每天24小时开工，废气直排且未建配套处理设施。厂子里的6个烟囱和10个鼓风机，在高速运转之下，排放出来的臭气异常难闻。
附近村民整天受毒气侵袭，苦不堪言。他们说：这是过着“吸毒”的日子。还有村民反应，村里的老人和小孩常因吸入“毒气”而得病。村民们从2010年开始不断向环保部门举报，但企业不但没有搬迁、停业，反而添加装备扩大生产，相干部门的“强迫履行”成了走过场的游戏。
在反复投诉4年无果后，143名村民近日联名签署了1份请愿书，要求镇政府取消该厂，还大家1个空气清新的环境。
“毒气扰民”久拖未定，4年投诉无疾而终
“‘毒气扰民’为何还管不了？”昨天上午8点17分，温州各县（市、区）长的微信群里“叮咚”1响，这句话蹦了出来。大家看了看头像，原来这条微信出自温州市市长陈金彪。这也是该微信群建立后20多天来，陈市长的首次发声。
“马上布置落实”，不1会儿，苍南县县长黄荣定在群里回复。
有人还1头雾水：这是怎样1回事？事出有因，先要从前天的1桩事情说起。
“微信群办公是现代型政府体现权威、高效工作的1个特点，也是老百姓脍炙人口的。”省社科院公共政策研究所所长杨建华认为，温州的这个提高政府工作效力的创新做法值得鉴戒。
“利用微信群等网络问政新平台，用新的技术手段跟进事件，推动问题尽快解决，从时间上来讲，肯定是明快、迅捷的。”杨建华说，微信群办公更直接、更便捷，缩短了本来的纸质文本办公的进程，有益于行政作为有效地贯彻下去，“微信群作为1个行政作为的新载体，是对传统的社会治理的突破和补充，也是政府本身建设的加强，增进政务运作的高效与高质。”
但杨建华认为，苍南工厂“毒气扰民”，村民苦苦投诉4年无果的事件，应当引发我们更多的思考，“这些久拖未定的事情，明显有损于老百姓身体健康的事情为何还会存在？有些被媒体关注报导了，那没报导的怎样办？”
“光依托上级行政权利的干预还不够，更多的还是要依托法律和制度。”杨建华说，对这些“毒气扰民”的企业应加大惩办力度，政府还应在管理体制上多下工夫。
微信群办公大大提效
但解决问题更要依托法律和制度
陈市长发微信的这个群，是“各县（市、区）长群”。目前，除这个群外，还有“市直部门1把手群”、“市长秘书长群”共3个微信群，加起来共有群成员88名。
这3个微信群是怎样来的？
“我要建3个微信群。”今年3月28日，温州市召开全市政府效能建设工作会议。会上，市长陈金彪不满政府效能低的状态，当场表示要建3个微信群，利用微信工作法提高行政效力，即时处理信息和批件，推开工作的实时沟通、快速反应、及时解决。
“有了这3个群，许多工作我就能够在微信上直接操作，不用文来纸往了。”会上，陈金彪还以“群主”的身份和几位“群友”打招呼：“今后1些信息、批件都能即时到达了，各位要即时办理、即时反馈。”
当晚，温州市府办电子政务中心负责开通微信群，通知相干人员加入。
“之前市长指示主要以纸质文本和口头转达为主，现在有了微信群，市长办公不受空间和时间限制，操作更便捷、转达更快速、部署更高效。”王靖高说，“毒气扰民”是建群20多天来，陈市长在群里的第1条指示。
3个微信群，市长当“群主”
对“毒气扰民”事件，媒体质疑：为何有人管却管不了？为何村民投诉4年仍无果？“举报、立案调查、强迫履行、擅自恢复生产、再举报”这个怪圈为何堕入死循环？
陈市长看到报导后，就有了开头所讲的1幕。苍南县长黄荣定随后立即回复，并在2分钟内通过另外一个苍南县的“县长部门群”，把这条微信转发给了苍南县环保局局长黄中杰，要求立即部署查处。
随后，苍南县环保局，召开紧急会议，决定第二天联系法院协商强迫履行方案。
前后时间算下来，不过几分钟。
陈市长昨天的首次发声，让大家很振奋。“之前市长指示要1两天后才能看到，现在通过微信群，可以即时得悉、立即部署。”黄荣定说，他还可以通过微信群跟市长随时随地沟通、汇报工作，也能够直接跟其他县（市、区）交换工作经验。
“微信群是1个很好的交换平台，我们有时会调侃，有时会把事情直接说清楚，但触及机密的1般不会说。”温州市政府副秘书长、市府办主任王靖高说。
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