南洋药业：与两亿消费者共同见证品牌之路

品牌简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度。品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知，是一种信任。

当品牌文化被市场认可并接受后，品牌才产生其市场价值。

近日，一场关于品牌的盛宴在京召开，6月5日上午，“中国第二届OTC品牌宣传月”活动启动仪式在人民日报社新媒体大厦一号演播厅举办。

经过近20年的发展，我国非处方药产业2018年市场销售额达到2800亿，随着公众的健康意识日益增强，消费者自主选择和使用的非处方药近来备受社会关注，非处方药产业也成为医药行业中独具特色的一个领域，出现了一批消费者耳熟能详的品牌企业和品牌产品。

行业内大咖云集，在OTC品牌宣传月中各自独到的解释了心中所理解的品牌。

杭州苏泊尔南洋药业因其优秀的老品牌中成药——克痢痧胶囊的二次入围，受邀参加第二届中国OTC品牌月，副总裁孙成先生于6月5日下午接受人民网专访，诠释了南洋人心中的“品牌之路”。

人民网是世界十大报纸之一《人民日报》建设的以新闻为主的大型网上信息交互平台，创办于1997年，是国际互联网上最大的综合性网络媒体之一。作为行业权威媒体，此次人民网对参与活动的品牌药企企业家或高管进行了专访，是一次创新与责任的体现，显示了权威与人民共同的呼声及对品牌的理解。

人民网：近年来，消费在升级、且也在分级的时代背景下，药企应如何适应需求变化，把握品牌机会?

孙成：药企的机会还是在回归，回归到药品的本质。企业营销不行，企业可能会死;企业科研不行，企业会慢慢死掉;但是如果企业质量不行，一定会马上死掉。

不忘初心，方得始终，药品作为特殊商品，在提档升级过程中，需回归药品本质，以质量为核心，提升消费者体验。苏泊尔南洋药业一直秉承着“做有效的药，比赚钱更重要。”这一不变的宗旨，来应对这瞬息万变的市场。

人民网：顺应未来OTC品牌发展趋势，南洋如何规划品牌建设?

孙成：紧密围绕国家.《健康中国2030规划纲要》和《中国制作2025战略》认清品牌与质量相辅相成的关系。在质量和工艺上精益求精;在研发和临床研究上严谨创新，才能使品牌长久走入消费者心中。

品牌和质量是相辅相成的，好的质量坚持下去一定会成为好的品牌。

人民网：常说“消费者是上帝”，那么南洋如何把消费者放到第一位?

孙成：我们是苏泊尔集团的子公司，苏泊尔的精神就是一个工匠精神，将质量放在第一位，所以说苏泊尔的产品得到了全国乃至全世界的认可，在这种精神下我们反过来看消费者为什么会选择苏品。

这是一种对品牌的信赖，品牌是一种符号，是一种印象，是广大消费者对产品对企业的认同。品牌是一种符号，代表了消费者对于产品和企业的认同，南洋继承了苏泊尔集团的工匠精神。坚持三个观点，服务于消费者：

1、质量可靠，疗效确切。

2、产品具备特色，个性化。

3、有体验感，增强消费者参与度，走体验营销之路。

目前消费者并不满足于吃到好东西我得到很好的服务，更多需要的是在这个过程中积极的参与进来，真正体会到与产品的互动。我们苏泊尔南洋药业，正是走在体验营销的路上，与产品与消费者有更多的互动，这样才会真正的走入消费者心中。

人民网：您刚提到了体验营销互动，品牌建设方面特色的宣传也非常重要，在您看来，苏泊尔的品牌特色体现在哪里?

孙成：苏泊尔南洋药业做为“中国药用气雾剂旗舰企业”围绕这一剂型特色，采取体验营销模式，总结出“天龙八步法”，直接与消费者互动，树立品牌特色。

苏泊尔南洋药业一直秉承“品质南洋，心正药良”的理念和“做有疗效的药比赚钱更重要”的企业价值观，视社会责任为己任，厚积薄发，踏实努力的为百姓提供品质药、健康药。

风正扬帆，苏泊尔南洋药业，在中国第二届品牌宣传月，正式起航!

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